  Vaše názory a hodnoceníIntegrovaný systém řízení
Pojem integrovaný systém řízení je v současné době velice frekventovaný. Dnes již nestačí prezentovat, že pro firmu je prioritou kvalita produktu poskytovaného zákazníkovi a jako důkaz pro toto tvrzení vytvořit systém řízení kvality podle standardu ISO 9001. O podnikatelské úspěšnosti rozhodují i další aspekty: minimalizace negativních dopadů na životní prostředí, zajištění bezpečnosti a péče o zdraví zaměstnanců a informační bezpečnost. Aby způsob ošetření těchto oblastí byl nějakým způsobem hodnotitelný, byly na základě zkušeností stanoveny požadavky pro tyto oblasti v ISO 14001, OHSAS 18001 a ISO 27001.
Obvyklým postupem při vytváření integrovaného systému řízení je implementace požadavků pro jednotlivé systémy řízení na zavedené řízení kvality a vzájemná integrace systémů. Stupeň integrace je v jednotlivých firmách různý a záleží jednak na manažerském přístupu vedení firmy a jistě i na příslušných místních podmínkách a dosavadní organizací řízení.
Tím "správným" integrovaným systémem řízení by měl být jednotný způsob vedení a řízení organizace, který "mimo jiné" splňuje požadavky pro řízení kvality, environmentu, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci i informační bezpečnosti.
Neocenitelným pomocníkem při tvorbě takového systému je publikace Verläg Dashöfer s.r.o. INTEGROVANÝ SYSTÉM ŘÍZENÍ. Kolektiv autorů pod vedení špičkového odborníka v oboru systémů řízení Prof. Ing. Jaroslava Nenadála, CSc. předkládá ucelený pohled na tuto problematiku. Se zaváděním integrovaných systémů řízení mám určité dílčí zkušenosti, ale poznatky z uvedené publikace znamenají jejich značné rozšíření.
Většině firem při chystané integraci systému řízení chybí celkový pohled na systémy, vzájemné vazby a provázanost. To všechno autoři přehledným a srozumitelným způsobem uvádějí. Současně si myslím a pozorný čtenář to vycítí, že není tím hlavním splnit požadavky příslušných standardů na systémy řízení, ale v duchu těchto požadavků řídit firmu. Špatným hlavním cílem integrovaného systému řízení je kolekce zarámovaných certifikátů v jednací místnosti ředitele firmy.
Publikace je "dobrým spolupracovníkem" nejen pro ty, kteří v této oblasti již pracují a slouží k rozšíření jejich obzoru, ale poskytuje dostatek informací i pro "začátečníky".
Neobyčejně cenné je uvedení společných a jednotných postupů v systémech řízení pro oblasti posuzování a přezkoumání systému, řízení dokumentů a řízení lidských zdrojů. Samostatnou kapitolou, o které bych se chtěl zmínit, je způsob řízení rizik. Tuto oblast považuji za mimořádně důležitou a autoři popis a způsoby řízení rizik zpracovali velmi koncepčně. Při své práci v oblasti systémů řízení se vlastně zjednodušeně pojato potýkám se stále stejným problémem. Najít nejvhodnější způsob jak minimalizovat (snížit na přijatelné) riziko nekvalitního produktu, poškození životního prostředí, ohrožení bezpečnosti či zdraví osob a ztráty informací.
Není nedůležité, že při čtení nám nezůstanou utajeny ani pohledy na řízení jako celek (model EFQM) a moderní nástroje pro řízení jako je Six Sigma. V dalších aktualizacích se jistě dozvíme o něco víc i v nových oblastech jako je model systému řízení se zaměřením na sociální odpovědnost a dalších.
Závěrem chci konstatovat, že vydání této publikace je od nakladatelství Verläg Dashöfer s.r.o. výborným počinem a má mezi těmi ostatními vydávanými své nezastupitelné místo. Mohu ji všem zájemcům o tuto oblast vřele doporučit jako praktického průvodce integrací systémů řízení.
Ing. Jan Káda
AŽD Praha s.r.o
ředitelství společnosti, vedoucí odboru řízení jakosti
chtěl bych Vám vyjádřit svůj dík za vaši příručku Integrovaný systém managementu jakosti. Našli jsme zde mnoho cenných informací a potřebných nástrojů z oblasti managementu jakosti, které byly s užitkem aplikovány v naší společnosti - ať už se jednalo o metodiku neustálého zlepšování pomocí: opatření k nápravě, preventivních opatření, strategie Six Sigma nebo postupy řízení dokumentů a záznamů a zejména pro nás velmi důležité praktické zkušenosti a příklady.
Ve Vaší příručce jsme získali cenného pomocníka, díky kterému se nám podařilo přistupovat k procesům v naší společnosti systematicky.
Ještě jednou díky!!!
manager jakosti
chtěla bych se s Vámi podělit o pozitivní zkušenost s obsahem příručky Integrovaný systém managementu jakosti. Našla jsem zde mnoho cenných informací a potřebných nástrojů z oblasti managementu jakosti, které byly s užitkem aplikovány v naší společnosti - ať už se jednalo o metodiku neustálého zlepšování pomocí: opatření k nápravě, preventivních opatření, strategie Six Sigma nebo postupy řízení dokumentů a záznamů a zejména pro nás velmi důležité praktické zkušenosti a příklady.
V příručce jsem získala cenného pomocníka, díky kterému se nám podařilo přistupovat k procesům v naší společnosti systematicky.
Gabriela Bašková
zmocněnec vedení pro jakost
Auto SAS s.r.o.
|
