Revize ČSN EN ISO 9001:2016 a ISO 14001:2015
Na základě více než roční zkušenosti s aplikací obou revidovaných norem vám nabízíme jako pomůcku soubor dvou příruček, které obsahují volnou interpretaci požadavků ISO 9001 a požadavků ISO 14001 spolu s komentáři ke změnám. Průvodci jejich shodnými i rozdílnými oblastmi vám pomůžou lépe se orientovat v nových požadavcích.
Příručka Revize ČSN EN ISO 9001:2016 je navíc v příloze doplněna o nejčastější dotazy z praxe a odpovědi na ně, a dále o příklady nejčastějších neshod v rámci auditů třetí stranou – certifikačních orgánů. Druhá z publikací Revize ISO 14001:2015 je doplněna o odpovědi na časté dotazy, s nimiž se v praxi v rámci prvních zkušeností s novými požadavky opakovaně setkáváme, a o plán implementace.
Autoři
Autorka obou publikací je Ing. Monika Becková, která při psaní využívá letitých zkušeností ze své profesní praxe externího auditora u renomovaných certifikačních společností a na četných příkladech radí, jak vše hravě zvládnout.
Autorka: Ing. Monika Becková
Absolventka ČVUT fakulty stavební, obor automatizované systémy řízení. Po realizaci několika projektů ve funkci programátora-analytika působí od roku 1999 v oblasti systémů managementu kvality, od roku 2003 též v oblasti systémů environmentálního managementu a BOZP na pozici auditora, tajemníka certifikačního orgánu a ředitelky školicího střediska.
V současnosti pracuje jako certifikovaný auditor akreditovaného certifikačního orgánu v uvedených oblastech a dále jako manažer jakosti. Jako odborný poradce spolupracuje s řadou organizací, má zkušenosti v oblasti posuzování shody a certifikace výrobků, implementace a zlepšování systémů managementu ve výrobě i službách. Je držitelem certifikátu manažer EMS (ČSJ – 0001/01R), auditor EMS (ČSJ – 00004/03RR), auditor QMS (TÜV - 0516/05/AKD/QMS/C), auditor OHSAS (TÜV - 243/04/AKD/BOP/O).
Obsah
1. Publikace - Revize ČSN EN ISO 9001:2016
Zkušenosti s aplikací normy v praxi
Obsah publikace:
Úvod
- Očekávaný přínos
- Souhrnný přehled změn
- Nová struktura dle Annex SL
- Upravená terminologie – produkty, služby a další
- Nové požadavky – kontext organizace, přístup na základě rizik a příležitostí
- Požadavky, které „zmizely“
- Co zůstalo beze změny?
Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 9001:2016
Příklady k revizi normy ČSN EN ISO 9001:2016
Odpovědi na dotazy
- GDPR
- Kontext organizace
- Určení rozsahu systému managementu
- Představitel managementu
- Cíle systému managementu
- Metrologie
- Dokumentované informace
- Externí poskytovatelé
- Spokojenost zákazníka
- Interní audit
- Přezkoumání systému managementu vedením
Příklady nejčastějších neshod z auditů certifikačních orgánů
2. Publikace - Revize ISO 14001:2015
Porovnání požadavků s ISO 9001:2015, podobnosti a rozdíly
Úvod
- Obecně
- Uživatelé normy
- Přechodné období
- Souhrnný přehled změn
- Co zůstalo beze změny?
- Očekávaný přínos – nejnovější trendy a propojení
- systémů řízení
Požadavky jednotlivých kapitol revidované normy ČSN EN ISO 14001:2016
Závěr
Příloha 1: Odpovědi na nejčastější dotazy:
- Jakým způsobem se stanoví kontext organizace?
- Příklady zainteresovaných stran pro konkrétního výrobce
- Lze zachovat vyloučené požadavky i podle nových podmínek
- Jaký je rozdíl v procesním přístupu v ISO 9001 a v ISO 14001?
- Může se zrušit funkce představitel managementu?
- Jak plánovat cíle systému managementu?
- Musí mít registr environmentálních aspektů podobu samostatného dokumentu
- Jaké jsou nutné dokumentované informace pro úspěšnou certifikaci?
- Jaké jsou požadavky na interního auditora?
- V jaké míře probíhá podle nových požadavků Přezkoumání systému managemntu vedením?
Příloha 2: Plán implementace změn v souvislosti s přechodem na ČSN EN ISO 9001:2016 a ČSN EN ISO 14001:2016 pro rok 2017- 2018
Ing. Veronika Bradová - bradova@dashofer.cz
